寒假倒计时高忆管理
学生票预约购票服务怎么用
这份实用技巧指南请查收
事关你的出行计划
这些要点千万别错过
目前铁路常态化推出
学生预约购票服务
符合条件的学生旅客
可在列车发车前第20天至第17天
提报预约需求高忆管理
预约购票
学生预约购票服务，仅在铁路12306App办理，在铁路12306App主页点击“我的”，点击“学生预约购票服务”。
输入发到站信息和日期查询车次，若区间不符可以点击更换。
输入发到站后，页面会显示可选车次，请注意，同一用户最多可提交3个待兑现的预约订单，每个订单可提交1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合，一笔订单最多可添加19名学生旅客且必须包含用户本人。
学生旅客在铁路12306App提交的预约订单，会在开车前第16天兑现高忆管理，兑现情况将通过铁路12306App或手机短信通知购票人。
请注意：预约订单兑现成功后，需要在兑现当日23点前完成支付。未在指定时间内完成支付的，预约订单将作废。
资质核验
使用学生预约购票服务，必须先完成“学生资质核验”。
打开铁路12306App，点击“我的”，找到“学生资质核验”专区，按提示完成核验即可。优惠区间院校所在地与学信网信息一致即可，家庭居住地可根据实际情况随时调整。
注意：优惠资质每学年只需核验一次，在校学生已通过优惠资质核验的，出行时铁路部门将不再查验学生证。未通过优惠资质核验的，仍需携带学生证乘车，铁路部门将依规查验学生证。
高频问题
Q：家庭居住地车站可在线修改几次？
A：通过铁路12306App“学生资质核验”页面，即可线上修改家庭居住地对应的车站，每日可线上申请4次，超出次数可到车站窗口办理。修改后，购票时直接选择新区间即可享受优惠。
Q：购买联程车票，算几次优惠？
A：若没有直达车次，可分段购买联程学生票，且旅客第一段车票开车时间至最后一段车票开车时间为5日内的联程车票按一次核减优惠次数。
Q：学校所在地有多个火车站，买同城任意车站都可以吗？
A：可以。优惠区间包含铁路部门规定的同城车站。是否为同城车站可通过铁路12306App→点击“我的”→出行向导“起售时间查询”。
Q：行程变更退票后会退还优惠次数吗？
A：购票后若行程变动，办理退票后优惠次数会自动返还，可重新使用；改签不影响优惠次数，但需确保改签后的车次仍在优惠区间内。
Q：学生优惠票适用范围是什么？
A：动车组列车学生优惠票适用的席别范围由“仅限二等座”调整为“包括二等座、一等座和动车组卧铺各席别”，学生旅客将有更多的席别选择。普速旅客列车学生优惠票适用范围不变，仍为硬座、硬卧。
Q：哪些学校的学生可以申请在线办理学生优惠资质核验？
A：学生上传资质信息会与学信网信息进行学籍资质比对，目前仅支持部分普通高等教育院校的学生在线完成学生资质核验，学生旅客可在学生优惠资质核验专区查看支持在线核验的高等院校。如学生旅客所在的学校未在线上核验的高等院校名单中高忆管理，需持身份证有效证件、学生证、火车票优惠卡前往车站售票窗口办理学生资质核验。
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